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行风办公室
发布时间:2019-08-01
1.建立医德医风管理组织,制定医德医风考核机制,开展医德医风、廉洁行医教育。
2.监督“九不准”、“一岗双责”行风责任制等贯彻落实情况。
3.定期进行医德考评并建立档案,完善医德医风考评及结果共享机制。15
4.公开监督电话,保证投诉渠道畅通。
5.建立完善行风投诉管理制度,规范投诉协调处置机制。
6.严格落实“首诉负责制”,按照投诉处理相关时限规定,认真做好投诉接待、核实、处理。
7.配合上级部门开展患者满意度第三方调查工作,每月对存在的问题分析原因,找出症结,反馈并督促整改。
8.多途径征集患者及家属的意见建议,接受社会监督评价。
9.负责定期组织行风日常巡查工作,对发现的行风问题,及时提出处理意见,反馈相关责任科室,并督促整改。
10.根据上级会议、文件等要求,完成临时性、阶段性行风其他工作。
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