【叙事护理】

“患者女性，年龄58岁，因在家自感头晕不适，08:20分拨打120寻求帮助。

自诉有高血压病史10年，在救护车上测得血压205/113mmgh。

“好的，辛苦了。”

今天是我来到急诊科的第二个月，刚上班，120便送来了一位高血压的阿姨。

与往常不同的是，这位阿姨的血压不知为何在用药后虽稍有下降，但仍然处于非常危险的状态。就在此时，传来了阿姨小声的啜泣声，她躺在床上，泪水悄悄划过她紧张的脸颊。我赶忙上前，一边帮她擦拭泪水，一边询问她原因，原来阿姨是对突然升高的血压充满了恐惧与焦虑，一时害怕的不知如何是好。

望着阿姨满眼的担忧，我先让阿姨深呼吸放轻松自己，尝试和阿姨聊聊她的日常生活，想着分散她的注意力来缓和她的不安。忽然脑海闪过耳尖放血这项中医操作，恳切的询问到: “阿姨，中医有一种叫做耳尖放血的方法治疗高血压，您愿意尝试一下吗？”“放血...会不会很可怕?”听出了阿姨的疑虑，我便缓慢轻声的解释道：“尖放血听着有一点吓人，但是其实只是从你的耳尖穴挤出5-8滴左右的血，针也是采用非常细的采血针进行操作，几乎感受不到疼痛，这个您可以完全放心。它是咱们国家流传了上千年的中医技术，疗效确定。您愿意试试吗？”似乎被我的诚恳感动，阿姨说到“以前哪里不舒服了都会去你们老院看病。这次救护车我也是指定到你们医院。你们这的医生护士都特别负责，我一直都很信任你们，这个耳尖放血我相信你小姑娘！”听到阿姨肯定地语气，瞬间让我油然而生一种强烈的责任感。                                  

信任好似花朵，绽放在心间，明媚了心田。治疗过程中，我一边跟阿姨聊着天，告诉她一些关于高血压的保健相关健康知识，一边轻轻地操作着，能感受到阿姨彻底放松了下来。看着阿姨的神情一点点舒展，复测得血压也趋于正常，我的内心也跟着放松下来，“这个耳尖放血也太神奇了，我感觉我整个人现在舒服了好多”耳边传来阿姨惊喜的声音，眼神里充满了感激。看着出现在阿姨脸上绽放的笑容，更是在我的心里盛开。学医寒窗苦读，我想，为的就是这一刻吧。

在这里的两个月，我感受到，急诊与病房最大的不同就在于，急诊每天都会接待几百位患者，茫茫人海，匆匆忙忙，很多也仅仅是一面之缘。不过相处虽然短暂，但每一个身为医务人员的我们对患者都是真诚相交，真挚以待，用热心、真心、细心、耐心、贴心，温暖着每一颗被病痛折磨的受伤的“心”。

如果说我们是一团温暖的火，那么患者的信赖，便是维持我们持续发热的不可或缺的重要能量。感恩相遇，感谢相信。