为切实提升患者就诊体验，推进医院智慧化建设，我院推出“智慧医院”线上小程序。小程序包含众多功能，线上病案复印是其中一大亮点。线上病案复印旨在解决异地患者路途遥远复印不便、线下复印窗口排队人多、等待时间长、复印病历资料遗漏多次往返等问题。申请者只需线上操作，准确填写个人信息及复印需求，就可以轻松实现病案复印，快递到家，免跑腿，不排队，随时随地申请，进度实时可查，操作方便快捷。

线上病案复印经过实际使用测试了数月后，目前可以平稳正常使用，希望各病区能积极宣传，让更多的患者知道线上病案复印小程序，更好的服务患者，提高患者满意度，增添“智慧医院”新体验！

线上病案复印流程具体流程如下：

①进入智慧医院：微信搜索“南京市中医院”，点击“智慧医院”或扫码进入；

②绑定住院人信息：选择“添加就诊人”，点击“添加住院人”，绑定住院人信息，依次填写“住院人姓名、身份证号、住院号”，填写完成后点击“立即绑定”；

③复印申请：点击“病历复印”，进入病案复印列表，点击下方“复印申请”，阅读“病案复印须知”，阅读完成后点击下方“我已了解相关规定”；

④个人信息：确认个人信息，选择需要复印的病历信息，选中后点击“下一步”；

⑤证件上传：选择与患者的关系：本人、代理人或者监护人；根据提示上传：身份证人面照/出生证明、身份证国徽照、代理人身份证件等附件，上传完成后点击“下一步”；

⑥申请信息：依次正确填写“收件人姓名、收件人地址、收件人手机号、复印用途、复印份数、复印说明”，填写完成后点击“提交”；

⑦缴费信息确认：提交病案复印申请后，弹窗提醒“缴费信息”；点击“确认申请”；

⑧快递信息：缴费成功后等待后台确认，病案室会进行快递邮寄单号上传，申请人可根据快递单号查询快递信息。

南京市中医院线上病案复印流程.pdf

医务处（病案室）、信息中心

2024年10月24号