为进一步加强社会监督，促进医院行风建设工作，更好地为患者提供高质量医疗服务，12月13日下午，我院邀请市卫健委、玄武区干部保健办、金陵晚报、金陵科技学院等单位社会行风监督员以及12名院内行风监督员在科研综合楼1702会议室召开2024年行风监督员座谈会。院纪委书记葛秋菊及14名职能处室代表参会，会议由葛书记主持。

首先，葛书记对各位监督员的到来表示热烈的欢迎，并结合南京市中医院建院90周年宣传片向大家介绍了医院近况。随后，信访行风办主任郭华汇报了医院行风工作开展情况及特色亮点，并诚邀大家就医院各方面工作建言献策，查找问题与不足。

座谈会上，各位监督员结合自己及亲属、朋友的亲身体验，充分肯定我院在医院管理、医德医风建设、便民服务、中医传统疗法等方面的特色以及良好的就医体验；同时，对医患沟通、专科急救能力、智能信息化服务以及细节服务等方面，提出了一些建设性的意见和建议。希望医院可以持续改进，促进医疗服务质量再提升。

最后，葛书记作总结发言，对大家提出的所有宝贵意见和建议，医院将积极落实整改，及时给予反馈。感谢各位监督员的建言献策，为医院高质量发展开拓了思路。葛书记表示，在今后的工作中，希望各位能一如既往地关注和支持医院工作。南京市中医院将继续以实际行动践行“以患者为中心”的发展理念，不断提升服务效率、服务质量、服务能力，助推公立医院高质量发展。